太折腾!南昌100多个洪城一卡通售卡点,仅1处能

太折腾!南昌100多个洪城一卡通售卡点,仅1处能

时间:2020-03-24 00:24 作者:admin 点击:
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洪城一卡通

南昌人再熟悉不过了

坐公交、乘地铁

超市买东西

甚至一些景点

都可以刷卡消费

在南昌几乎人手一张卡!

去年10月29日

一则“再见,洪城一卡通”的消息传开

从10月29日起,将洪城一卡通所涉商户的支付业务交易处理和资金结算通道关闭。主要涉及430多家商户,其中包括昌盛大药店,南昌乐豆家,南昌有家,洪城大厦,国体,开心人大药房,千百味,万事达,旺中旺超市,华润万家,中石化,中石油,以及大食头等等知名商户。

简单来说就是

以后不能再用一卡通

刷卡购物消费了!!

或因这则消息的影响

或因工作调动

或因家有多余的卡

不少人选择 退卡

退

洪城一卡通普通卡在办理时要收取15元押金(工本费、服务费),以前的规定是每月扣除1元折旧费,扣完后不再退回。2015年9月,省发展改革委下发了通知,明确取消公交IC卡收费,然而此后“洪城一卡通”仍然存在违规收费的行为。2018年12月,南昌市发展改革委也发函,要求洪城一卡通公司进行整改,普通卡退卡时应按15元/张退回押金。

在省市两级发改委的督促下, 今年初洪城一卡通公司宣布允许退押金 。

虽然政策已经落实

但退卡的实际操作并不畅通

要拿回这15元押金还挺麻烦

1

百余售卡点只有一个能退卡

据了解,“洪城一卡通”全市的售卡、充值点多达上百家,而退卡点却只有 叠山路136号 一处,出现了“办卡容易退卡难”的现象。

记者在洪城一卡通官方网站看到,该公司公布的售卡点约118个,其中有叠山路、青山南路、八一桥、站前西路、建设路等5个自办营业厅宣称可办理全部业务。实际上, 只有叠山路一个营业厅可以办理退卡、退款业务 。

“很多人是想在离开南昌前退卡,可是退卡点只有一个,不在火车站也不在地铁站,特别不方便。”南昌市民小刘告诉记者,她去年去了上海,发现上海大多数地铁站都能实现办卡、退卡,在地铁站退完卡就直接上高铁,比南昌方便许多。

2

须来回跑2次才能退卡成功

让消费者感到麻烦的不仅仅是退卡点少这一个问题。

1月18日下午,在洪城一卡通叠山路营业厅,记者询问窗口工作人员得知,和办卡相比,退卡的流程颇为复杂: 须本人持身份证原件和复印件,并填写退卡申请表,登记7天后本人再持身份证和退费凭证来领取卡内余额和押金。

“我先到八一桥,排了个长队才发现那里不支持退卡,于是又到这里,却发现还要再等7天。”好几名市民为了退卡已经跑了两个网点。

3

不是所有卡都能退

此外, 必须是2015年9月之后办理的普通记名卡才可以退押金 ,在这之前办理的“老卡”以及售价更高的异形卡不行,而在自助机上购买的非记名卡押金和余额均不能退。

记者看到,叠山路营业厅设有洪城一卡通自助机,但是只提供购卡、查询和充值服务,虽然机器上有一个“退卡口”,但是无法使用。记者注意到,在自助机上购买的卡均为非记名卡,但是在机器上却未明确提醒此类卡无法退卡、退款。

一名消费者认为,洪城一卡通退卡点只有一处,还“折腾”人跑两趟,实际上等于抬高了退卡成本。如果金额不多的话,很多人可能会选择放弃退卡,卡内的押金和剩余资金就归了洪城一卡通公司所有。如此退卡规定,显然损害了消费者的权益。

退卡网点为什么不能再多一些?